LIVRAISONS

Expédition de votre colis :

Livraison gratuite dès 100€ de produits achetés. (sauf livraison en Corse)

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Zones de livraison :

  • France Métropolitaine.

Délais de livraison :

Nous nous engageons à expédier vos colis , en fonction de notre charge de travail.

Les chariots nécessitent un délai de préparation de (selon notre charge de travail).

Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur en charge de votre colis. Nous restons à votre disposition pour et veiller à ce que ces délais soient respectés.

Options de livraison :

Livraison à domicile entre 4 et 6 jours ouvrés après l’expédition.

RETOURS

Conformément à l’article 6 des CGV, Vous avez la possibilité de nous retourner les produits commandés dans un délai de 14 jours à compter de la réception.

Les produits doivent être dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. 

Les frais de retour sont à votre charge. 

Les retours doivent être envoyés à notre dépôt :

Ortopedia Mascotas CB

Calle Mar Baltico – Sector VIII

03177  SAN FULGENCIO – ALICANTE

Espagne